PR-Agentur für Healthcare in Düsseldorf
PR & Kommunikation für Healthcare-Unternehmen,
die unsere Welt besser machen
Cassel Communications ist eine Kommunikationsberatung und PR-Agentur mit Sitz in Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen. Wir sind spezialisiert auf Gesundheits- und Medizinkommunikation für Biotech-, Pharma- und Medizintechnikunternehmen, Krankenhäuser und Kliniken sowie Organisationen des Gesundheitswesens wie Ärztekammern und Versorgungswerke sowie klein- und mittelständische Unternehmen (KMU).
Der inhaltliche Schwerpunkt von Cassel Communications liegt heute auf strategischer Kommunikation im Healthcare-Sektor, Krisenkommunikation sowie Investor Relations und Kapitalmarktkommunikation für Biotech-, Pharma- und MedTech-Unternehmen. Wir unterstützen Organisationen dort, wo Kommunikation Führungsaufgabe ist: bei strategischen Weichenstellungen, in krisenhaften Situationen und bei der Kommunikation komplexer wissenschaftlicher, regulatorischer und wirtschaftlicher Themen und neuen Entwicklungen.
Strategische Kommunikation verstehen wir als Führungsinstrument. Ziel ist es, Positionierung, Botschaften und Kommunikation klar an unternehmerischen Zielen auszurichten und Orientierung für interne und externe Stakeholder zu schaffen. Krisenkommunikation erfordert Know-How und Erfahrung – insbesondere in den hochregulierten und besonders sensiblen Healthcare-Märkten und Institutionen des Gesundheitswesens. Erfolgreiche Investor Relations und kapitalmarktorientierte Kommunikation sind insbesondere für Biotech- und innovative Healthcare-Unternehmen bedeutend, um das eigene Potential zu vermitteln und das Vertrauen der Märkte zu gewinnen.
Cassel Communications ist seniorgeführt. Gründerin und Inhaberin Antje Kassel begleitet Mandantinnen und Mandanten persönlich als Kommunikationsberaterin und Sparrings-Partnerin auf Geschäftsführungsebene. Ihre langjährige Erfahrung aus leitenden Kommunikationsfunktionen in internationalen Healthcare-Unternehmen – unter anderem bei Bayer Healthcare – sowie aus der Beratung von Unternehmen, Kliniken und Organisationen des Gesundheitswesens prägt die Arbeit von Cassel Communications.
Strategische Kommunikation im Healthcare-Sektor
Strategische Kommunikation bedeutet für Healthcare-Unternehmen, Kommunikation nicht als nachgelagerte Maßnahme zu verstehen, sondern als integralen Bestandteil unternehmerischer Führung. Strategische Unternehmenskommunikation entscheidet darüber, wie medizinische Innovationen und unternehmerische Entscheidungen wahrgenommen werden.
Eine strategische Kommunikationsberatung schafft Klarheit über Positionierung, Zielgruppen und Botschaften und richtet Kommunikation konsequent an den Zielen des Unternehmens aus. Gerade im Healthcare-Sektor ist dies nur im Einklang mit den Anforderungen des Heilmittelwerbegesetzes (HWG) möglich.
Gut aufgestellte strategische Kommunikation unterstützt Führungskräfte dabei, das Unternehmen zu positionieren, Vertrauen in das Unternehmen aufzubauen und Reputation langfristig zu sichern. Strategische Kommunikation zieht sich wie ein roter Faden durch die gesamte Kommunikation des Unternehmens und reduziert damit Risiken und Reibungsverluste.
Strategische Kommunikation
Krisenkommunikation im Healthcare-Umfeld
Krisenkommunikation gilt zu Recht als Königsdisziplin der Kommunikation – insbesondere im Healthcare-Sektor. Medizinische Ereignisse, regulatorische Themen, Studienergebnisse oder negative Medienberichte können sich schnell zu einer ernsthaften Krise für ein Unternehmen entwickeln.
In solchen Situationen reichen reines Reagieren und operative PR nicht aus. Krisenkommunikation beginnt vor der eigentlichen Krise mit Vorbereitung, Krisentrainings und Prävention. Im Ernstfall werden kommunikative Entscheidungen eng mit Management, Recht, Medizin und – je nach Situation – Behörden abgestimmt, stets mit dem Ziel, Vertrauen zu schützen.
Professionelle Krisenkommunikation begrenzt nicht nur kurzfristige Reputationsschäden, sondern trägt maßgeblich zur langfristigen Glaubwürdigkeit einer Organisation bei. Sie schafft Stabilität in Ausnahmesituationen und stärkt das Vertrauen von Mitarbeitenden, Öffentlichkeit und Medien. Im Krisenkommunikationstraining oder Krisenworkshop bekommen Führungskräfte sowie Pressesprecherinnen und Pressesprecher das nötige Handwerkszeug an die Hand, um für spezifische Krisen gewappnet zu sein und auch in kritischen Interviews Stand halten zu können.
Für Biotech- und innovative Healthcare-Unternehmen ist Investor Relations weit mehr als Finanzkommunikation. Sie ist ein zentraler Bestandteil strategischer Unternehmenskommunikation und verbindet wissenschaftliche Entwicklung, regulatorisches Know-how und wirtschaftliche Perspektiven zu einer konsistenten Darstellung gegenüber Investoren, Partnern und Öffentlichkeit.
Investor-Relations-Kommunikation erfordert die Fähigkeit, komplexe wissenschaftliche Inhalte, klinische Studien und Entwicklungsrisiken verständlich, glaubwürdig und regelkonform zu vermitteln. Gerade im Spannungsfeld von Innovation, Erwartungshaltung und Regulierung ist eine klare, transparente Kommunikation – einschließlich der Risiken – entscheidend für Vertrauen und langfristige Anschlussfähigkeit am Kapitalmarkt.Fachexpertise für anspruchsvolle Healthcare-Themen
Strategische Kommunikationsberatung im Healthcare- und Gesundheitsbereich erfordert ein tiefes Verständnis medizinischer Zusammenhänge sowie der regulatorischen Rahmenbedingungen. Zugleich geht es darum, komplexe Inhalte einzuordnen und verständlich zu kommunizieren – für Fachkreise ebenso wie für Öffentlichkeit, Medien und weitere Stakeholder. Die medizinische Fachexpertise von Cassel Communications bildet die inhaltliche Grundlage für strategische Beratung, Krisenkommunikation und Investor Relations auf Führungsebene sowie für eine verantwortungsvolle Fach- und Publikumskommunikation im Healthcare-Sektor.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt in den Fachgebieten Orthopädie und Sportmedizin sowie Zahnmedizin und Implantologie. Aufgrund der hohen Zahl betroffener Patientinnen und Patienten verbinden sich hier medizinische Innovation, unternehmerische Entscheidungen und gesellschaftliche Verantwortung in besonderer Weise.
Darüber hinaus verfügt Cassel Communications über langjährige Erfahrung in der Kommunikation in den Bereichen Onkologie und Kardiologie, die durch stetig neue Forschungsergebnisse und Therapieansätze geprägt sind. Cassel Communications hat verschiedene Launches neuer Arzneimittel in diesen medizinischen Fachgebieten kommunikativ begleitet und Pressekonferenzen auf internationalen Ärztekongressen durchgeführt. Diese Fachexpertise ermöglicht es heute, medizinische Entwicklungen, Studienergebnisse und strategische Entscheidungen sachlich, verständlich und konform Heilmittelwerbegesetz einzuordnen.